Bantu kami menemukan solusi terbaik
untuk bisnis Anda
Jawab beberapa pertanyaan berikut agar kami bisa merekomendasikan
produk dan solusi yang tepat untuk Anda
Veronika adalah Asisten Virtual Telkomsel berbasis chat untuk membantu Anda mengakses informasi produk serta layanan Telkomsel seperti pengecekan kuota, penukaran Telkomsel Poin, cek tagihan Telkomsel Halo, pencarian lokasi GraPARI, pembelian pulsa dan paket data, serta masih banyak lagi.
Rasakan kemudahan mengakses informasi tentang produk dan layanan Telkomsel melalui:
Aplikasi MyTelkomsel: my.telkomsel.com/app/chatbot
Situs: www.telkomsel.com
Facebook Messenger: tsel.me/facebookVA
Telegram: tsel.me/telegramVA
Apa yang dimaksud dengan Asisten Virtual Telkomsel?
Kapan layanan Asisten Virtual Telkomsel dapat digunakan oleh pelanggan?
Channel apa saja yang mendukung layanan Asisten Virtual Telkomsel?
Bagaimana cara mengakses Asisten Virtual Telkomsel?
Bagaimana jika saya ingin mengganti topik di tengah-tengah percakapan dengan Asisten Virtual Telkomsel?
Bagaimana cara menemukan lokasi GraPARI terdekat melalui Asisten Virtual Telkomsel?
Apakah terdapat aturan terkait Kode Verifikasi (OTP) yang dikirim saat berinteraksi di Asisten Virtual Telkomsel?
Bagaimana jika saya salah memasukkan nomor ponsel/MSISDN saat berinteraksi dengan Asisten Virtual Telkomsel?